급여 스타트업의 위기
최근 뉴욕의 급여 스타트업인 워프(Warp)가 논란의 중심에 섰어요.
이 스타트업은 자동화된 세금 준수 소프트웨어로 주목받고 있었는데요.
하지만, 소속된 계정에서 인종차별적인 발언이 올라오면서 큰 이슈가 되었죠.😳
논란의 시작
목요일, ‘비토리오(Vittorio)’라는 이름의 계정이 X에 올린 글이 문제였어요.
“나는 백인을 더 좋아해. 그들이 더 잘해.”라는 내용이었죠.
이 계정은 워프와 연관된 프로필 배지를 가지고 있었고,
워프는 이를 마케팅 전략으로 사용한 것으로 보였어요.
회사의 대응
논란이 커지자 워프는 비토리오의 게시글을 부정하고,
“우리는 탁월함이 어디서든 올 수 있다고 믿는다.”고 밝혔어요.
그리고 비토리오가 워프의 직원이 아니라고 강조하며,
그의 배지를 제거했다고 해요.🤔
마케팅 전략의 문제
워프의 CEO 아유시 샤르마는
“우리는 위험을 감수하며 피드백에 열려있다.”고 말했지만,
비토리오의 발언에 대한 비판은 계속되고 있어요.
스타트업의 마케팅 방식이 논란을 불러일으킨 것이죠.
워프는 앞으로 더 엄격하게 배지를 관리하겠다고 발표했어요.🛑
결론
스타트업의 위기 관리가 얼마나 중요한지를 보여주는 사례입니다.
워프는 이제 다시 신뢰를 회복하는 길을 걸어야 할 것 같아요.
출처: 테크크런치
