마이크로소프트가 구글의 AI 기반 검색 경험에 대한 답변을 내놓았습니다. ‘Bing 생성 검색(Bing Generative Search)’입니다. 7월에 파일럿 프로그램을 거친 후, 오늘 아침부터 미국의 모든 사용자에게 순차적으로 배포되고 있습니다. ‘Bing 생성 검색’을 실행하는 가장 쉬운 방법은 Bing에서 ‘Bing Generative Search’를 검색하는 것입니다. 또한 마이크로소프트는 ‘정보성 질의’에 대해 더 쉽게 Bing 생성 검색을 트리거할 수 있는 옵션을 도입한다고 밝혔습니다.
AI 모델의 결합
AI 모델의 혼합에 의해 뒷받침되는 Bing 생성 검색은 웹 전반의 정보를 수집하여 검색 질의에 대한 요약을 생성합니다. 예를 들어, 사용자가 ‘스파게티 웨스턴이 무엇인가요?’라고 검색하면 Bing 생성 검색은 해당 장르의 역사와 예시를 요약하여 보여주며, 출처 링크도 함께 제공합니다. 구글의 유사한 AI 요약 기능과 마찬가지로, 검색 페이지에서 전통적인 검색 결과를 위해 AI 생성 요약을 해제하는 옵션도 있습니다. 😊
검색 질의 이해
마이크로소프트는 블로그 게시글에서 ‘Bing 생성 검색은 단순히 답을 찾는 것을 넘어섭니다. 대신, 검색 질의를 이해하고, 수백만 개의 정보원을 검토하며, 동적으로 콘텐츠를 매칭하고, 실시간으로 검색 결과를 생성합니다.’라고 밝혔습니다. 2023년 2월에 Bing에 도입된 AI 생성 채팅 응답을 발전시킨 Bing 생성 검색은 사용자의 질의 의도를 더 신뢰성 있게 충족한다고 마이크로소프트는 주장합니다. 그러나 AI 생성 검색 결과가 잘못되는 경우도 많습니다. 😅
AI 검색의 문제점
구글의 AI 요약 기능은 피자에 접착제를 바르라고 제안하는 등 악명 높은 사례가 있습니다. Arc Search는 한 기자에게 잘린 발가락이 결국 다시 자랄 것이라고 말했습니다. Genspark는 사람을 죽이는 데 사용할 수 있는 몇 가지 무기를 추천했습니다. 그리고 Perplexity는 CNBC, 블룸버그, 포브스를 포함한 매체에서 작성된 기사를 출처나 저작권 언급 없이 도용했습니다. AI 생성 요약은 정보를 제공하는 사이트로의 트래픽을 잠식할 위험이 있습니다. 실제로 한 연구에 따르면 구글의 AI 요약 기능이 약 25%의 출판사 트래픽에 부정적인 영향을 미칠 수 있다고 합니다. 😟
출판사 트래픽 유지
마이크로소프트는 7월에 ‘생성 검색이 출판사 트래픽에 미치는 영향을 면밀히 살펴보겠다’고 약속했으며, Bing 생성 검색이 ‘웹사이트 클릭 수를 유지했다’는 초기 데이터를 가지고 있다고 밝혔습니다. 그러나 오늘 그 연구에 대한 새로운 정보는 공유되지 않았습니다. 물론 Bing의 변화가 구글의 움직임보다 덜 영향력 있는 것은 구글의 엄청난 검색 시장 우위 때문입니다. Statista에 따르면 2024년 9월 기준으로 구글은 글로벌 검색 시장에서 81.95%를 차지하고 있으며, Bing은 10.51%를 차지하고 있습니다.
기사 출처: TechCrunch
