세일즈포스가 새로운
마켓플레이스 ‘AgentExchange’를
출시했습니다. 이
플랫폼은 AI 에이전트가
비즈니스 소프트웨어에서
복잡한 업무를 자동으로
수행할 수 있게 해
줍니다. 🌟
AI 에이전트의 혁신
세일즈포스는
첫 번째 신뢰할 수 있는
AI 에이전트 마켓플레이스로
자리매김하며, 6조
달러 규모의 ‘디지털
노동’ 시장의 중심에
서겠다고 선언했습니다.
AI 에이전트는 단순한
텍스트 생성이 아닌,
비즈니스 시스템 내에서
실제 행동을
취할 수 있는
기술입니다. 🤖
협력의 중요성
AgentExchange는
구글 클라우드,
DocuSign, Box와
같은 200개 이상의
파트너와 함께
출시되었습니다. 이
파트너들은 비즈니스가
기술적 전문 지식 없이도
적용할 수 있는
사전 패키지 에이전트
솔루션을 구축하고
있습니다. 🛠️
의료 산업의
활용 가능성
세일즈포스의 연구에
따르면, 의료 산업에서
행정 업무 자동화에
대한 수요가
많다고 합니다.
예를 들어, 환자
접근성, 공공
보건 서류,
임상 시험
매칭과 같은
분야에서 AI
에이전트가
큰 도움이 될
수 있습니다.
환자 개인정보를
보호하기 위해,
세일즈포스는 다중
안전장치를 도입했습니다.
데이터 요약을 위한
언어 모델로
보내기 전에 개인
식별 정보를 제거합니다.
새로운 기회
AI 에이전트가
더욱 발전하면서,
고용에 미치는
영향에 대한
질문이 나오고
있습니다. 그러나
세일즈포스는 이
기술이 사람들을
대체하는 것이
아니라 보완하는
것이라고 강조합니다.
AgentExchange는
파트너들이 다양한
산업에 맞는 특화된
에이전트를 구축할
수 있는 생태계를
만들고 있습니다.
세일즈포스는 사람과
디지털 직원이
함께 하는
미래의 직장을
내다보고 있습니다.
출처: VentureBeat
