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삼성전자 CX-MDE 센터의 덕업일치: 음악과 게임으로 고객 경험을 혁신하다

고객 경험의 새로운 패러다임 삼성전자의 CX-MDE(고객 중심 멀티 디바이스 경험) 센터는 고객에게 최상의 사용 경험을 제공하기 위해 소비자의 생활 패턴과 제품 사용성을 면밀히 분석하고 있습니다. 이 센터에서는 음악방면의 전문가와 게임 전문가들이 고객의 다양한 니즈를 파악하여 더 나은 사용 환경을 구현하는 데 힘쓰고 있습니다. 덕업일치의 현장 CX-MDE 센터의 임직원들은 개인적인 관심사와 업무가 일치하는 ‘덕업일치’의 아이콘들입니다. 음악학

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스타트업

삼성전자, 포스코와 손잡고 재활용 소재 인증 획득!

삼성전자와 포스코의 협력 삼성전자가 포스코와의 협업으로 재생 소재 함량을 높인 법랑용 강판을 공동 개발하여 UL 솔루션즈로부터 ECV 인증을 받았습니다. ECV 인증은 재사용 및 재활용 가능한 소재의 사용률이나 유해 물질 함유율 등 제품의 환경성 주장에 대한 타당성을 검증하여 부여되는 환경마크입니다. 제조 공정상 재생 소재 함유율에 대한 공정 심사 및 엔지니어 리뷰 등 검증이 필요해 인증 절차가

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갤럭시 Z 플립 6로 담는 2024 파리 패럴림픽의 감동 순간!

삼성전자와 IPC의 협업 삼성전자와 국제패럴림픽위원회(IPC)는 2024 파리 패럴림픽에서 특별한 프로그램인 ‘빅토리 셀피’를 선보인다. 이 프로그램은 장애인 태권도, 육상, 휠체어 펜싱 등 일부 종목의 메달 수여식 이후 진행되며, 선수들이 자신의 영광의 순간을 직접 촬영할 수 있는 기회를 제공한다. 갤럭시 Z 플립 6의 역할 메달을 획득한 선수들은 ‘갤럭시 Z 플립6 올림픽 에디션’을 활용해 특별한 순간을 생생히 기록할

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H/W

삼성전자, IFA 2024에서 유럽형 ‘비스포크 AI 콤보’ 공개

삼성, 유럽 시장 공략 삼성전자가 6일(현지 시간)부터 독일 베를린에서 열리는 국제가전박람회 ‘IFA 2024’에서 올인원 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’를 선보이며 유럽 시장에 본격적으로 진출한다고 발표했다. 이 제품은 세탁 용량 18kg, 건조 용량 11kg을 자랑하며, 소비자들이 세탁과 건조를 한 번에 해결할 수 있도록 설계되어 있다. 최고의 에너지 효율 비스포크 AI 콤보는 고효율 인버터 히트펌프 기술이 적용되어 있어

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스타트업

삼성전자로지텍, ISO45001 인증 획득으로 안전한 근무환경 조성

삼성전자로지텍, ISO45001 인증 삼성전자로지텍이 산업통상자원부 산하 한국표준협회가 주관하는 안전보건경영시스템 국제표준 ‘ISO 45001’ 인증을 오는 3일 획득했다. 이 인증은 국제표준기구(ISO)에서 제정한 안전보건 관리에 대한 국제 표준으로, 산업재해 예방과 안전한 근무 환경 조성을 목표로 한다. 안전보건경영 방침 삼성전자로지텍은 이번 평가에서 안전보건경영 방침 수립 및 전파, 근무자의 위험성 평가 및 개선, 안전 중심의 조직문화 형성 등에서 우수한 성과를

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AI

IFA 100주년, 삼성 AI가 이끄는 미래의 혁신

IFA 100주년 기념 행사 올해로 100주년을 맞이한 IFA는 독일 베를린에서 매년 열리는 유럽 최대의 가전 전시회로, 삼성전자의 혁신적인 기술과 깊은 연관이 있습니다. 1924년 라디오 전시로 시작된 IFA는 현재 최첨단 기술의 경연장으로 발전했으며, 삼성전자는 그 과정에서 중요한 역할을 담당해왔습니다. 삼성전자의 기술 혁신 삼성전자는 IFA에서 모바일, TV, 가전 등 다양한 제품을 선보이며 기술 혁신을 이끌어왔습니다. 특히, 스마트싱스와

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스타트업

삼성전자 CX-MDE 센터: 음악과 게임으로 고객 경험을 혁신하다

고객 중심의 혁신 삼성전자 글로벌 마케팅실의 CX-MDE(고객 중심 멀티 디바이스 경험) 센터는 고객에게 최고의 사용 경험을 제공하기 위해 소비자의 생활 패턴과 제품 사용성을 분석합니다. 이곳은 음악박사, 게이머 등 다양한 배경을 가진 임직원들이 근무하여 ‘덕업일치’의 현장을 만들어가고 있습니다. 음악 경험의 깊이 음악 경험을 담당하는 정문식 프로는 음악학 석박사 과정을 마치고 뮤지션의 길을 걸어온 인물입니다. 그는 CX-MDE

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삼성전자, 포스코와 협업해 재활용 소재 인증 획득!

재활용 소재 인증 쾌거 삼성전자가 포스코와의 협력을 통해 재생 소재 함량을 높인 법랑용 강판을 공동 개발했다. 이 제품은 UL 솔루션즈로부터 ECV(Environmental Claims Validations) 인증을 받았다. ECV 인증은 재사용과 재활용이 가능한 소재의 사용률 및 유해 물질 함유율에 대한 제품의 환경성 주장을 검증해 주는 환경 마크이다. 엄격한 인증 절차 이 인증을 받기 위해서는 제조 공정상 재생 소재

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스타트업

현대자동차, 17개의 ‘레드닷 어워드’ 수상! 3개의 ‘베스트 오브 더 베스트’ 포함

수상 내역 현대자동차가 2024년 레드닷 어워드: 브랜드 및 커뮤니케이션 디자인에서 17개의 상을 수상했다고 발표했다. 이 중 3개의 ‘베스트 오브 더 베스트’ 상은 ‘그렇게 되어야 했던 광고’ 프린트 광고 캠페인, ‘현대 아이오닉 5 로보택시의 자율주행 기술’ 광고 필름, 그리고 ‘E-GMP 공개’ 브랜드 경험 전시회를 포함한다. 이들은 현대차의 디자인 유산과 혁신을 잘 보여준다. 혁신과 안전 ‘그렇게 되어야

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AI

생성 AI의 과대 광고를 점검하고 현실로 돌아가야 하는 이유

AI의 과대 광고 최근 18개월 동안 대형 언어 모델(LLM)과 생성 AI에 대한 논의가 급증했습니다. 이러한 과대 광고는 현재 AI 도구의 실질적인 응용을 가리는 그림자를 드리우고 있습니다. 현재 AI는 여전히 유아기 단계에 있으며, ChatGPT와 같은 인기 있는 도구는 재미있고 유용하지만 전적으로 의존할 수 있는 제품은 아닙니다. 이 도구들은 인간이 만든 편향성과 부정확성의 영향을 받습니다. AI의 한계

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