AI 에이전트, 미래 고객 서비스의 핵심?
AI 에이전트란 무엇인가요? 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스에서, OpenAI의 의장인 브렛 테일러는 AI 에이전트에 대해 이야기했습니다. 하지만, CNN 모더레이터 안나 스튜어트의 질문에 명확한 정의를 내리진 않았죠. 🤔 대신, 그는 AI 에이전트의 ‘공감적인’ 응답이 어떻게 사람들을 매료시킬 수 있는지 설명했습니다. 고객 서비스의 혁신 🌟 테일러는 고객 서비스 AI 에이전트를 개발하는 새로운 스타트업을 운영하고 있습니다. 그는 현재의
