아마존과 워싱턴 DC의 갈등 💼\n\n최근 아마존이 워싱턴 DC의 \n특정 우편번호 지역을 프라임 \n배송 서비스에서 비밀리에 \n제외했다는 주장이 제기되었습니다. \n이는 DC 법무장관 브라이언 슈왈브에 \n의해 제기된 소송에서 밝혀졌습니다. \n\n## 문제의 시작 📦\n\n아마존은 자사의 트럭을 이용한 \n가장 빠른 프라임 배송 서비스에서 \n두 개의 우편번호 지역을 \n배제했다고 합니다. 이로 인해 \n이 지역의 약 4만 8천 명의 \n프라임 회원들은
애플, 에어팟 프로 이슈로 집단 소송 직면 🎧 애플의 인기 제품인 에어팟 프로가 또다시 논란의 중심에 섰습니다. 이번엔 소음 문제로 인해 소비자들로부터 집단 소송을 당했는데요. 에어팟 프로를 사용하고 계신 여러분이라면, 아마도 익숙한 문제일지도 모르겠습니다. 문제의 시작 2019년 10월, 에어팟 프로가 출시된 이후, 많은 사용자들이 소리의 균열, 잡음 등에 대해 불만을 제기했습니다. 😟 이 소음 문제는
FTC의 새로운 규정 미국의 연방거래위원회(FTC)가 새로운 규정을 발표했어요. 이제 구독이나 멤버십 취소가 훨씬 간편해질 것이라고 합니다. 💡 규정의 주요 내용 이 규정에 따르면, 기업들은 구독 해지 절차를 가입 절차만큼이나 간단하게 만들어야 해요. 특히 온라인 또는 앱을 통해 가입한 구독은 챗봇이나 상담원을 거치지 않고도 취소할 수 있어야 한다고 합니다. 😲 오프라인 가입은? 오프라인에서 시작한 멤버십의 경우,
Temu, 유럽연합의 집중 감시 대상이 되다 유럽연합이 중국의 전자상거래 플랫폼 Temu에 대한 감시를 강화하고 있습니다. 최근 디지털 서비스 법 (DSA)과 관련된 규정을 준수하는 방식에 대해 추가 정보를 요구했는데요. 😮 이는 Temu가 플랫폼에서 불법 상품의 판매를 어떻게 방지하고 있는지에 대한 질문을 포함하고 있습니다. 소비자 보호 단체들의 압박 지난 5월, 여러 소비자 보호 단체들이 Temu에 대한 조사를
FTC의 강력한 조치 최근 미국의 연방거래위원회(FTC)가 AI 기업들에게 강력한 메시지를 전달했어요. 바로, 사기적인 행위는 더 이상 용납되지 않겠다는 겁니다. ‘Operation AI Comply’라는 새로운 시행 계획의 일환으로, FTC는 AI를 이용해 소비자를 속이거나 피해를 주었다고 고발된 다섯 개 기업에 대한 조치를 발표했어요. 소비자 보호를 위한 노력 이 조치는 소비자 보호를 위한 FTC의 의지를 확고히 보여주고 있습니다. AI로
게임 결제의 그늘 요즘 게임들이 진짜 돈을 쏟아붓게 만드는 방식이 화제입니다. 🎮 유럽의 한 강력한 소비자 단체가 이런 게임들이 소비자, 특히 어린이들을 속이고 있다고 주장하고 있죠. 불공정한 관행 게임 내 결제 시스템의 불공정한 관행을 고발하며, EU에 소송을 제기했습니다. 17개국 소비자 그룹을 대변하는 BEUC는 포트나이트, 마인크래프트 등 여러 인기 게임을 목표로 삼고 있습니다. 소비자의 피해 이들은
소프트웨어 테더링이란? 소비자 보호 및 반낭비 단체들이 연합하여 연방 거래 위원회(FTC)에 ‘소프트웨어 테더링’, 즉 하드웨어의 기능을 외부 소프트웨어에 의존하게 만드는 관행에 대한 명확한 지침을 요구하고 있습니다. 이 관행은 종종 소프트웨어 업데이트가 중단된 뒤 제품의 사용성을 저해하는 문제를 야기합니다. 소비자 리포트, iFixIt, US PIRG 등 여러 단체들이 서명한 편지에서는 이러한 문제의 해결을 촉구하고 있습니다. 소프트웨어 의존성의