삼성전자 CX-MDE 센터의 덕업일치: 음악과 게임으로 고객 경험을 혁신하다
고객 경험의 새로운 패러다임 삼성전자의 CX-MDE(고객 중심 멀티 디바이스 경험) 센터는 고객에게 최상의 사용 경험을 제공하기 위해 소비자의 생활 패턴과 제품 사용성을 면밀히 분석하고 있습니다. 이 센터에서는 음악방면의 전문가와 게임 전문가들이 고객의 다양한 니즈를 파악하여 더 나은 사용 환경을 구현하는 데 힘쓰고 있습니다. 덕업일치의 현장 CX-MDE 센터의 임직원들은 개인적인 관심사와 업무가 일치하는 ‘덕업일치’의 아이콘들입니다. 음악학