기업들이 주목해야 할 스타트업

최근 실리콘밸리의 유명 스타트업 인큐베이터인 Y Combinator가 첫 가을 코호트를 위한 데모 데이를 개최했습니다. 이번 코호트에는 총 95개의 스타트업이 참여했으며, 그 중 87%가 AI 스타트업이라고 하는데요! AI 관련 스타트업이 이렇게 많이 참여한 것은 요즘 트렌드를 잘 반영한 것 같습니다. 😊

고객 서비스 AI와 에이전트

이번 코호트의 스타트업 중 눈에 띄는 4곳은 모두 AI 애플리케이션을 모니터링하고 인식 오류를 빠르게 해결하거나 예방하는 도구를 개발하고 있습니다. 기업들이 AI 도구를 더 널리 채택할 수 있도록 돕고자 하는 목표를 가지고 있는데요. 이 중 몇 가지를 소개해드릴게요.

HumanLayer

이 회사는 AI 에이전트가 사람에게 도움을 요청하거나 승인을 받을 수 있는 API를 제공합니다. AI 에이전트가 생산성을 높이는 데 큰 도움이 될 수 있지만, 너무 많은 인간의 개입은 오히려 과정을 지연시킬 수 있습니다. HumanLayer는 필요한 순간에만 인간의 개입을 유도합니다. 😄

Raycaster

Raycaster는 기업 세일즈를 위한 리서치 에이전트를 제공합니다. 이 소프트웨어는 잠재 고객의 세부 정보를 찾아내어 적절한 시점과 방법으로 접근할 수 있도록 도와줍니다. 단순히 표면적인 정보만을 모으는 기존의 스타트업들과 차별화된 접근 방식을 취하고 있습니다.

Galini

Galini는 AI 애플리케이션을 위한 컴플라이언스 가드레일을 제공합니다. 기업들이 자사 정책과 규정에 따른 AI 가드레일을 쉽게 설정할 수 있도록 도와주며, 이를 통해 더 많은 자유와 효과적인 평가가 가능합니다.

CTGT

마지막으로 CTGT는 기업 고객이 AI의 “환각” 문제를 관리할 수 있도록 돕는 도구입니다. AI의 환각은 큰 문제로, 이를 예방하기는 쉽지 않지만, CTGT는 실시간으로 모델을 모니터링하고 이상 징후를 식별하여 더 나은 솔루션을 제공합니다. 이 기술은 이미 Fortune 10 기업들과 테스트 중이라고 하니, 기대가 됩니다. 😊

위의 스타트업들은 기업들이 AI를 더 안전하고 효율적으로 채택할 수 있도록 돕고자 합니다. 이들의 기술이 어떻게 발전해 나갈지 주목됩니다.

출처: TechCrunch