캐나다 스타트업 Bench, 갑작스러운 서비스 중단으로 수천 기업 혼란

Bench의 갑작스러운 종료 🚫\n\n캐나다의 회계 소프트웨어 \n스타트업 Bench가 갑작스럽게 \n서비스를 중단했습니다. \n이로 인해 수천 개의 기업이 \n회계 및 세무 문서에 접근할 \n수 없게 되었죠. 2024년 12월 27일, \nBench는 웹사이트에 공지문을 \n게시하며 플랫폼 종료를 \n알렸습니다. \n\n### 고객의 혼란과 반응 😱\n\n”이 소식은 매우 갑작스럽고 \n혼란을 초래할 수 있습니다.” \nBench는 고객에게 전환을 \n돕기 위해 노력하겠다고 \n밝혔습니다. 웹사이트는 현재 \n공지만 남기고 모두 \n오프라인 상태입니다. \n미국에서만 35,000명 이상의 \n고객이 있었던 Bench는 \n폐쇄 몇 시간 전까지도 \n운영되고 있었습니다. \n\n고객들은 소셜 미디어를 통해 \n불만을 표출하고 있으며, \n”고객으로서 화가 난다”며 \nQuickBooks에서 Bench로 \n이전한 한 사용자는 \n트위터에 글을 올렸습니다. \nBench는 고객들이 IRS에 \n6개월 연장을 신청하고 \n데이터를 12월 30일까지 \n다운로드할 수 있다고 \n안내했습니다. \n\n### 새로운 대안, Kick의 등장 🆕\n\nBench는 고객에게 새로운 \n회계 스타트업 Kick로 \n이전할 것을 권장했습니다. \nKick는 2024년 10월에 \nOpenAI와 General \nCatalyst가 이끄는 \n9백만 달러의 시드 \n투자를 받았습니다. \nKick의 CEO 콘래드 와도스키는 \nLinkedIn에 Bench 사용자들을 \n위한 지원 메시지를 \n남겼습니다. \n\n### 투자자와 창업자의 갈등 💼\n\nBench는 2021년에 \n6천만 달러의 시리즈 C \n투자를 받았고, 창업자이자 \nCEO였던 이안 크로스비는 \n회사를 떠났습니다. \n크로스비는 링크드인에 \n”Bench의 폐쇄가 매우 \n슬프다”며, “VC들이 \n창업자를 교체하여 \n회사를 업그레이드 \n하려는 시도가 실패했다”고 \n주장했습니다.\n\n출처: TechCrunch