가격 인상 배경
디자인 플랫폼 Canva가 일부 고객을 대상으로 가격을 대폭 인상하고 있다. 특히, 생성적 AI의 발전이 이러한 결정에 영향을 미쳤다고 회사 측은 설명하고 있다. 미국에서는 기존 가격 플랜을 이용하는 일부 Canva Teams 구독자들의 연간 요금이 119.99 달러에서 500 달러로 급증했으며, 호주에서도 사용자당 월 39.99 호주 달러의 요금이 13.50 호주 달러로 인상되었다.
새로운 가격 정책
개별 사용자 기준으로 Canva Teams 가격은 이제 사용자당 100 달러, 월 10 달러로 조정되었고, 최소 3명이 필요하다. 이러한 가격 변화는 이전에 더 낮은 가격을 지불했던 고객에게도 적용된다. Canva의 Pro 또는 Enterprise 티어에는 이번 가격 인상이 적용되지 않는다. Canva의 대변인은 새로운 가격 포인트를 확인하며, Magic Studio와 같은 생성적 AI 도구의 확장된 기능을 이유로 언급했다.
사용자 반응
Canva의 가격 인상 소식은 IPO를 준비하는 과정에서 사용자들로부터 좋은 반응을 얻지 못했다. 특히, Canva가 이러한 변화를 고객 이메일을 통해 커뮤니케이션한 점이 논란이 되고 있다. 이로 인해 Canva는 저렴한 디자인 소프트웨어로서의 정체성을 잃을 위험에 처해 있다. Canva는 올해 초 영국의 그래픽 디자인 소프트웨어 회사 Serif를 약 3억 8천만 달러에 인수했으며, 최근에는 생성적 AI 이미지 회사 Leonardo를 인수했다.
