자동차 판매의 변화 🌟\n\n최근 Scout Motors가 \n전기차 2종을 공개하자 \n자동차 딜러들이 \n소송을 제기할 조짐입니다. \nVolkswagen의 지원을 받는 \nScout는 딜러를 \n역사의 뒤안길로 밀어내고, \n테슬라, 리비안, 폴스타와 같이 \n소비자에게 직접 \n차량을 판매하려 합니다. \n\n## 왜 딜러를 버리나? 🚗\n\nScout는 딜러 없이 \n차량을 판매하는 것이 \n더 투명하고 빠르며 \n쉬운 구매경험을 \n제공한다고 믿고 있습니다. \nScout의 CEO인 \nScott Keogh는 \n”Scout는 \n독립적인 브랜드이며 \n모든 것이 \n독립적입니다”라고 \n말했습니다. \n\n## 고객의 불만과 새로운 시도 \n\nScout의 조사에 따르면 \n차량 구매에 \n평균 13시간 31분이 걸리며, \n딜러에 대한 신뢰는 \n8%에 불과합니다. 😓 \n이러한 문제를 해결하기 위해 \nScout는 \n고객 데이터를 \n더욱 정확히 파악하고 \n관리할 수 있도록 \n디지털 플랫폼을 \n개발 중입니다. \n\n## 새로운 판매 전략 \n\nScout는 \n향후 5년간 \n25개의 “Scout Workshops”와 \n”Scout Studios”를 \n설치할 계획입니다. \n여기서 소비자들은 \n차량을 시승하고 \n체험할 수 있습니다. \n또한, \nAI 기반 채팅봇을 통한 \n고객 서비스도 \n제공할 예정입니다. 🤖\n\n## 딜러 모델의 도전 \n\n현재 미국의 딜러 시스템은 \n오래된 관행에 얽매여 있습니다. \n그러나 Scout는 \n이러한 시스템을 \n과감히 도전하며 \n고객 중심의 \n경험을 제공하려 합니다. \n\n## 마무리 \n\nScout Motors의 \n이러한 도전이 \n어떤 결과를 \n가져올지 기대됩니다. \n더 자세한 기사 보러 가기