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Swiggy, 인도에서 10분 배달 서비스로 시장 경쟁 가속화

인도에서 10분 배달 서비스 등장 🍔

Swiggy가 드디어 인도에서
10분 만에 음식을
배달하는 서비스를
시작했습니다. 이 서비스는
‘Bolt’라는 이름으로,
주요 도시 일부 지역에서
운영됩니다. Swiggy는
Bengaluru에 본사를 두고
있으며, 약 한 달 내에
상장을 목표로 하고 있습니다.

Bolt 서비스란?

Bolt는 준비 시간이
짧은 음식을 대상으로
운영됩니다. 고객으로부터
2km 이내의 지역에서
운영되며, KFC,
McDonald’s, Starbucks
같은 글로벌 체인들과
협력하고 있습니다.
Swiggy의 음식 배달
책임자인 Rohit Kapoor는
“10년 전 Swiggy는
음식 배달 시간을
30분으로 단축했습니다.
이제 자주 주문되는
품목에 대해 대기 시간을
더 줄이고자 합니다”라고
말했습니다. 🍟

인도의 퀵 커머스 시장

현재 인도에서는
퀵 커머스 시장이
급성장하고 있습니다.
Zomato의 Blinkit,
Instamart, Zepto,
Tata의 BigBasket
같은 경쟁자들이
시장을 변화시키고
있습니다. Flipkart도
최근 자체 퀵 커머스
서비스를 출시했습니다.
이러한 변화는
소비자들의 구매
방식을 크게 바꾸고
있습니다. 📈

배달 파트너에 대한 정책

Swiggy는 Bolt 주문과
일반 주문을 구분하지
않기 때문에, 배달
파트너들이 시간에
따른 벌금이나 인센티브를
받지 않을 것이라고
밝혔습니다. 이는
파트너들이 서비스
질을 유지하며
안전하게 배달할 수
있도록 하기 위함입니다.

출처: TechCrunch

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